呼叫中心
為滿足廣大用戶的不同需求，通祐的傳統保養業務有多種選擇。
以客戶服務領先市場
全天24小時，全球116個國家，通祐客戶服務中心的專業人員不分晝夜隨時為您服務。
我們致力于向所有與通祐簽訂維修保養合同的客戶提供通祐優質熱線服務。對非通祐電梯和不是我們保養的通祐電梯也同樣提供優質、熱誠的服務。我們將及時派遣維修技工趕赴現場處理問題，并跟蹤結果，以確保客戶滿意。
24小時熱線
400 8877 995
美好生活承擔者
用創新的科技、嚴謹的品質和高效的服務承擔美好生活
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傳統服務
為滿足廣大用戶的不同需求，通祐的傳統保養業務有多種選擇。常規保養：按電梯每兩周一次，扶梯每兩周一次，周期性執行通祐公司保養規程的保養方式。定點保養：除完成常規保養的所有內容外，設專人對電梯進行全天值班服務。中包保養：除完成常規或定點保養內容外，部分規定零配件更換不另收費。大包保養：除完成常規或定點保養內容外，電梯中除鋼絲繩、電纜、轎廂外所有其它備品配件更換不另收費；扶梯除扶手帶、梯級、驅動鏈輪、梯級鏈外的所有其它備品配件更換不另收費。 -
維修保養
通祐通過專業、全面的“預防為主，預檢預修”的計劃性電梯保養服務，保證電梯安全高效地運行，為客戶的資產保值增值。我們擁有專業的服務團隊，所有維保人員均接受過通祐嚴格的崗位培訓；我們的服務網絡遍及全國116個國家，可以根據客戶的不同需求提供完善的電梯服務解決方案。在通祐，我們努力發展預防性的保養方式，在日常保養中降低設備的故障率，使您的電梯始終處于最佳運行狀態。
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增值服務
電梯遠程監控系統由現場的數據采集及分析系統和維保中心的“遠程監控及管理系統”組成，它是當今小區電梯監控系統的首選。
主要功能：
維保中心的計算機具有實時監控的功能
“數據采集器”能對電梯的信號作邏輯分析和自動報警和故障預警功能
維保中心的客戶維保及故障信息管理功能
遠程對講功能
VIP監護服務
當建筑內舉行大型會議時，或當有重要貴賓來訪時，您可提前書面通知通祐，我們將提前對要使用的電梯進行安全運行方面的確認，并在活動期間派專人對電梯進行現場監護。
年檢服務
經相關部門同意后，通祐現可對電梯限速器實行現場校驗并現場發放合格證，以此可大大減少您電梯的停機時間。
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備品備件
通祐不斷努力為您解決煩惱：使您建筑更加安全、可靠和舒適靈動。
備件中心
我們為通祐在中國銷售的各種梯型長期儲備和提供備品配件。備品配件被存放在中心倉庫及分布在全國的各個儲備地點，以便快速響應客戶的要求。
質量承諾
我們提供的備品配件均為安全可靠的原廠配件，并通過質量保障體系的認證。我們長期致力關注您的興趣，不斷改進服務并以全球技術力量為后盾。目標是讓您最大程度使用您的設備。
